Formation en Médiation Sociale + stage Médiation Relationnelle
Médiation Sociale + Stage
Les objectifs de la formation
Se former au métier dont les principales activités sont représentées par la gestion des conflits, l’accès facilité aux droits et services, le travail en réseau.
Le médiateur (trice) à la suite de la formation, saura intervenir et maîtriser les valeurs du métier. Et être en capacité de :
- Favoriser l’inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public.
- D’aller à la rencontre des personnes en difficulté ou en situation de rupture sociale, en recherche d’information ou d’écoute, et leur permettre d’accéder aux droits et aux services dématérialisés afin d’y remédier.
- Intervenir en réponse à la demande d’une structure autre que son employeur.
- Travailler en complémentarité et en concertation avec d’autres professionnels.
- Porter à la connaissance des institutions les questions et les problématiques des personnes.
- Établir des diagnostics de la vie sociale et échanger des informations avec son réseau
- Acquérir et mettre en application la déontologie du métier
- Utiliser couramment les outils bureautiques et numériques.
- Analyser sa pratique professionnelle et rendre compte de son activité.
➢ CCP 1 : Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire
✓ Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité
✓ Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans des réseaux existants
✓ Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité.
La Médiation et le monde du droit et de la justice
– Présentation du système judiciaire
– Principe du procès
– Présentation de la juridiction administrative et de son environnement
– Déontologie
– Les écrits liés à la médiation : convention de médiation, constat d’accord….
– Éléments de fiscalité de la médiation
➢ CCP 2 : Assurer un service de médiation sociale
✓ Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
✓ Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation
✓ Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
✓ Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d’une Structure
✓ Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés
✓ Rendre compte de son activité
✓ Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et services
✓ Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale.
Les MARD en action
1 – Les procédures
Conciliation, médiation, procédure participative, audience de règlement amiable (ARA), césure, droit collaboratif, arbitrage
2 – Acteurs des MARD
– Le tiers de confiance (conciliateur, médiateur, avocat participatif ou collaboratif, arbitre)
– Les accompagnants à la négociation (avocat, expert, juge ou toute personne formée aux MARD)
3 – Processus et Méthodologie : les techniques appropriées
– La médiation Judiciaire
– La médiation administrative (avec ou sens intervention du juge administratif)
– La médiation institutionnelle en droit public et en matière de consommation
– De la méthode de Harvard à La méthode Relationnelle
➢ CCP 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
✓ Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale
✓ Contribuer à la mise en œuvre d’une activité support à la médiation sociale
✓ Participer à l’évaluation d’une activité support à la médiation sociale.
Posture(s) une approche à trois voix
– Posture(s) du tiers de confiance
– L’implication du médiateur dans la recherche d’une solution amiable du différend
– La responsabilité du médiateur
– L’écoute attentive
– Posture(s) de l’accompagnant
➢ Stage de mise en situation
3 jours en présentiel ou en visioconférence avec des comédiens
✓ Une ½ journée retour d’expérience formateur pas de comédien
✓ Une ½ journée mise en situation format conciliation avec comédiens
✓ Une journée mise en situation format médiation avec comédiens
✓ Une ½ journée mise en situation format médiation avec des comédiens
✓ Une ½ journée présentation du mémoire devant un jury avec 1 comédien
Prix de la formation : 4.500 €